Veterinaire : comment fideliser vos clients grace a l automatisation
Boost Ta Boite
Le plus gros manque a gagner : les rappels de vaccination
Vous etes veterinaire. Vos patients ne prennent pas rendez-vous eux-memes — ce sont leurs proprietaires qui le font. Et ces proprietaires oublient les rappels de vaccin, repoussent la visite annuelle,
Le suivi post-visite : ce qui fait la difference
L automatisation resout ce probleme. Pas en remplacant la relation humaine, mais en s assurant qu elle ne se perd jamais. Voici comment.
Les avis Google : le nerf de la guerre locale
Un chien a besoin de ses rappels annuels. Un chat aussi. Un NAC, c est plus complexe. Dans tous les cas, le proprietaire doit revenir une fois par an minimum. Pourtant, 40% des proprietaires oublient
La prise de rendez-vous : eliminez le telephone
Le resultat pour votre clinique : 40% de visites annuelles en moins. Sur une base de 500 clients actifs, c est 200 visites perdues par an. A 60 euros en moyenne par consultation vaccinale, ca represen
Le programme de prevention : fideliser par la valeur
La solution : un SMS automatique envoye 30 jours avant la date de rappel, suivi d un WhatsApp 15 jours avant, puis d un dernier rappel 3 jours avant avec un lien de prise de rendez-vous. Les cliniques
Le bilan chiffre pour une clinique type
Votre client vient avec son chien pour une intervention chirurgicale. Vous operez, tout se passe bien. Le client repart avec des consignes post-operatoires. Et ensuite ? Silence radio.