Une vitre cassée, c'est stressant. Cela crée une vulnérabilité immédiate de votre logement et un risque de blessure. Voici exactement quoi faire dans les premières minutes.
Étape 1 : éloigner les personnes et les animaux
Le verre brisé est dangereux. Avant tout, faites sortir de la pièce les enfants, les animaux et les personnes sans chaussures. Ne tentez pas de ramasser les morceaux à mains nues — même des éclats invisibles peuvent causer des coupures profondes.
Étape 2 : sécuriser la zone
Si des éclats sont tombés loin, délimitez la zone avec du ruban adhésif au sol ou des chaises. Ne passez pas l'aspirateur tout de suite — les petits morceaux peuvent endommager le moteur. Utilisez du carton épais que vous plierez pour rassembler les morceaux.
Étape 3 : protéger l'ouverture
Si la fenêtre est complètement ouverte (pas de verre restant dans le cadre), couvrez-la avec du film plastique épais ou des sacs poubelle résistants fixés avec du ruban adhésif large. En cas de vent ou de pluie, placez du carton épais pour une protection supplémentaire.
Si des éclats sont encore dans le cadre, ne les retirez pas sans protection — des gants de travail épais et des lunettes de protection sont indispensables. Dans le doute, attendez le vitrier.
Étape 4 : appeler un vitrier d'urgence
Chez Vitres & Co, notre astreinte est disponible 7j/7. Donnez-nous les dimensions approximatives de la vitre (ou mieux, prenez-la en photo) pour que nous puissions préparer le bon vitrage avant d'arriver. Dans 90% des cas, nous repartons avec la vitre définitive posée.
À ne pas faire
- Ne pas remonter une vitre fissurée "en attendant" — elle peut se briser au moindre choc ou claquement de porte
- Ne pas laisser un logement non sécurisé la nuit — une vitre provisoire est préférable
- Ne pas utiliser de ruban adhésif sur une fissure comme solution durable — c'est inefficace et potentiellement dangereux